DB Reisezentrum Dülmen - Dülmen

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Bahnhofstraße 50, 48249 Dülmen, Deutschland.
Telefon: 302970.
Webseite: bahn.de
Spezialitäten: Zugfahrkartenverkaufsstelle, Zugfahrkartenagentur, Reisebüro.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 49 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.9/5.

📌 Ort von DB Reisezentrum Dülmen

☎️302970

⏰ Öffnungszeiten von DB Reisezentrum Dülmen

Montag: 06:30–12:00, 13:00–18:30
Dienstag: 06:30–12:00, 13:00–18:30
Mittwoch: 06:30–12:00, 13:00–18:30
Donnerstag: 06:30–12:00, 13:00–18:30
Freitag: 06:30–12:00, 13:00–18:30
Samstag: 08:00–13:00
Sonntag: Geschlossen

Überblick über DB Reisezentrum Dülmen

Das DB Reisezentrum Dülmen befindet sich an der Adresse Bahnhofstraße 50, 48249 Dülmen, Deutschland. Mit der Telefonnummer 302970 ist es einfach zu erreichen. Für detaillierte Informationen und Unterstützung bei Reiseplanungen empfiehlt sich ein Besuch auf der offiziellen Website von bahn.de, wo man über die Webseite des Deutschen Bahnunternehmens durchsuchen kann.

Spezialitäten des Reisezentrums

Das DB Reisezentrum Dülmen ist spezialisiert auf die Bereiche Verkauf von Zugfahrkarten, die Agenturleistungen für Zugfahrkarten und die Betreuung als Reisebüro. Diese Dienstleistungen decken eine breite Palette von Bedürfnissen ab, von der Buchung einzelner Fahrkarten bis hin zur komplexen Planung ganzer Reisen. Besonders hervorzuheben sind die rollstuhlgerechten Einrichtungen, darunter ein rollstuhlgerechter Eingang und ein rollstuhlgerechter Parkplatz, was es für alle Reisenden, einschließlich derer mit Mobilitätseinschränkungen, zugänglich macht.

Weitere interessante Daten

Neben den genannten Dienstleistungen ist das Reisezentrum besonders für seine freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter bekannt, die sich um die Bedürfnisse der Kunden kümmern und dazu beitragen, eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Die räumliche Gestaltung ist zweckmäßig angelegt, was den Kaufprozess oder die Informationsbeschaffung erleichtert.

Opiniones und Bewertungen

Basierend auf den Bewertungen auf Google My Business erhält das DB Reisezentrum Dülmen eine durchschnittliche Bewertung von 3.9/5. Ein spezielles Lob richtet sich an die Mitarbeiter, die für ihre Hilfsbereitschaft und Zuwendung sorgen. Eine Kundin beschrieb ihren Besuch mit Worten wie: "Heute Morgen habe ich am Fahrkartenschalter in Dülmen einen sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter der DB bedient bekommen. Er hat sich um mein Anliegen gekümmert und alles zu meiner Zufriedenheit geregelt. Vielen Dank nochmals dafür" Obwohl der Service insgesamt gut funktionierte, wurde der Mitarbeiter als noch freundlicher empfunden, was eine höhere Bewertung gerechtfertigt hätte.

Empfehlung

Für alle, die in der Nähe von Dülmen reisebedingte Angelegenheiten klären oder einfach nur nach Fahrkarten suchen, ist das DB Reisezentrum Dülmen eine zuverlässige Anlaufstelle. Die Möglichkeit, online über die Website von bahn.de vorab anzumelden oder Informationen zu erhalten, bietet zusätzlichen Komfort. Besonders empfehlenswert ist der Besuch, wenn man Wert auf einen freundlichen und professionellen Service legt und die speziellen Einrichtungen für Rollstuhlfahrer nutzt. Kontaktieren Sie das Reisezentrum am besten über ihre Webseite, um sicherzustellen, dass Sie alle benötigten Informationen und Unterstützung erhalten.

Die Kombination aus guter Erreichbarkeit, umfangreichen Dienstleistungen und barrierefreiem Zugang macht das DB Reisezentrum Dülmen zu einem wertvollen Dienst für die lokale Bevölkerung und Reisende gleichermaßen. Es lohnt sich auf jeden Fall, die Gelegenheit zu nutzen, um dort vorbeizuschauen oder sich über Reiseoptionen zu informieren.

👍 Bewertungen von DB Reisezentrum Dülmen

Uwe W.

5/5

War heute Morgen in Dülmen am Fahrkartenschalter, ich wurde von einer sehr netten und hilfsbereiten DB Mitarbeiterin bedient.
Sie hat sich um mein Anliegen gekümmert, und alles zu meiner Zufriedenheit geregelt.
Vielen Dank nochmals dafür!

Thorsten R.

3/5

Das Gebäude ist zweckmäßig, der Service hat funktioniert und wenn der Mitarbeiter noch freundlich gewesen wäre hätte ich eine höhere Bewertung gegeben........

Manni

2/5

Ich war jetzt schon 3 mal da um eine Reise zu Buchen und bin ohne Buchung wieder gegangen. So ein unfreundlich, Inkompetenten, arroganten Kerl wie hier in Dülmen am Schalter habe ich noch nicht erlebt. Meine Frau hat noch gesagt lass es uns noch einmal versuchen das war aber jetzt wirklich das letzte Mal das ich dort war.

Marina K.

1/5

Super unfreundlicher Herr am Schalter! Hilfsbereit sieht einfach anders aus .So eine Überheblichkeit hat eigentlich keinen Stern verdient.

Ben M.

4/5

Positiv überrascht von den Öffnungszeiten. Hier öffnet der Schalter schon um 6:30 Uhr, während er z.B. in Gelsenkirchen Hbf erst um 9 Uhr aufmacht. Ist halt ein Kleinstadtbahnhof. Nur ein Mitarbeiter anwesend, aber meist wenig los, wenn man mal ein Anliegen hat, kann man es schnell regeln.

Ben B.

4/5

Google-Öffnungszeiten stimmen nicht (zumindest nicht ganz) ....

Ansonsten kompetenter Mitarbeiter. Man kann gut Tickets kaufen, auch wenn man nur Basic-Wissen von der Bahn hat.

Thomas K.

1/5

War am 29.09. um 14:30Uhr im DB Reisezentrum Dülmen. Aufgrund von Corona ließt man sich die Schilder vor dem Reisezentrum durch, steht nichts drauf außer das man 1,5m Abstand halten soll.
Kaum das Büro betreten, selbstverständlich beide mit Maske, wurden wir vom Mitarbeiter - leider weiß ich den Namen nicht - richtig unfreundlich und lautstark angepampt das nur eine Person (Zitat: "nur eine Person!!!") das Büro betreten darf. Auf den Hinweis das wir in einer Beziehung sind kam nur ein unfreundliches und energisches "Egal!". Zu allem Überfluss wird der Bahnhof gerade umgebaut und ich durfte die ganze Zeit !im Regen! stehenbleiben!

Als meine Freundin dann, alleine, aus dem Büro rauskam erzählt Sie mir, dass !im Büro auf dem Schreibtisch ein kleines Miniaturschild steht, wo draufsteht das nur eine Person das Büro betreten darf!, von draußen selbstverständlich !nicht! lesbar! - es wäre vielleicht sinnvoller das mit auf das Große Schild draußen zu schreiben, so müsste man zu seinen Kunden nicht so grundlos unfreundlich sein, da man das dann von draußen schon lesen kann und gar nicht erst zu zweit reingeht.

Wäre alles halb so wild gewesen, wenn der Mitarbeiter freundlich gebeten hätte. Ein einfaches "Entschuldigen Sie, bitte nur einzeln reinkommen" hätte anstelle eines lautstark unfreundlichem "NUR EINE PERSON!" ausgereicht.

Auch zu meiner Freundin war er wenig professionell und sagte nach der Barzahlung: "Dann muss ich mir gleich die Hände waschen!".

Vielleicht wäre der Kollege besser in einem Lager oder bei der Gleisarbeit geeignet, wo er keinen Kontakt mit Kunden hat. Oder vielleicht bei den Umbauarbeiten am Bahnhof selbst helfen, die Steine stört es nicht wenn er so ruppig und unfreundlich ist. Sollte eventuell seine Berufswahl überdenken.

Schade, dass ich seinen Namen nicht habe, sonst gäbe es eine direkte Beschwerde.

Mit äußerst genervten Grüßen,
T.K.

Kristijan I.

3/5

Die DBahn Leute sind OK, höflich und nett, und möchten gerne helfen. Aber das Problem liegt bei der Preisstrategie von DBahn, weil auch mit den heutigen Spritpreisen, es lohnt sich mehr mit Auto zu fahren, statt mit dem Zug zu reisen. Schade.