Die TUI in Düsseldorf - Ihr Reisebüro in der Heinrich-Heine-Allee - Düsseldorf

Axel S.

Sehr freundliches tolles Team.
Beratung und Bemühungen sehr zufriedenstellend.
Kann dieses Reisebüro nur jedem sehr ans Herz legen.

Hermann S.

Die Beratung war wie immer bei den letzten Buchungen sehr gut und angenehm. Sowohl für die neue Reise wie auch für die letzte nach Auf diesem Wege nochmals vielen Dank ....

Die sehr gute Kompetenz der MA. Aber auch das eingehen auf spezielle Wünsche. 👍👍👌👌

Adrian J.

Ich bin absolut begeistert von diesem Reisebüro! Von Anfang bis Ende war alles perfekt organisiert. Die Mitarbeiter sind extrem freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sie haben sich viel Zeit genommen, um auf meine individuellen Wünsche einzugehen, und mir eine maßgeschneiderte Reise zusammengestellt, die meine Erwartungen bei weitem übertroffen hat.

Die Beratung war top!
Von der Auswahl des Reiseziels über die Buchung von Flügen und Hotels. Alles wurde bis ins kleinste Detail sorgfältig geplant, sodass ich meine Reise völlig entspannt genießen konnte.

Auch bei Fragen oder kleineren Änderungen war das Team jederzeit erreichbar und hat schnell und unkompliziert geholfen. Es ist wirklich schön, so ein verlässliches und engagiertes Reisebüro zu haben, das den Kunden in den Mittelpunkt stellt.

Ich kann dieses Reisebüro jedem wärmstens empfehlen und werde definitiv wieder hier buchen. Vielen Dank für die tolle Organisation und den erstklassigen Service!

Petra B.

Sorglos Reisen fängt mit einer guten Beratung an! Herr Annemüller hat mich heute sehr kompetent und sehr freundlich beraten.
Er hört gut zu, stellt die richtigen Fragen und zeigt gute Alternativen auf.
Alles konnte telefonisch geklärt werden, ich musste nicht persönlich vorbeikommen. 10 x besser als eine reine Online-Buchung!!

Darüber hinaus buchen wir schon seit längerem unsere Mädelstour über sein Reisebüro. Auch da schafft er es immer verschiedene, sehr gute Hotels in einer Stadt anzubieten; so dass wir eine gute Auswahl haben. Bisher wurden wir noch nicht enttäuscht!

Fazit: Besser geht's nicht!

D. B.

Einzigartiges Reisebüro! Besonders hervorheben möchten wir die hervorragende Leistung von Frau Flume. Egal welchen Wunsch man für die Reise hat, Frau Flume schafft es dies zu erfüllen. Und egal ob man als Kunde vielleicht anspruchsvoller ist, erhält man den besten Service den man sich vorstellen kann. Wir haben dort nun mehrere Reisen gebucht und würden dies gerne künftig weiterhin tun wollen.

Petra D.

Frau Flume hat sich super um unsere Anliegen gekümmert. Wir haben inzwischen zum 2-ten Mal bei ihr gebucht, weil wir uns bei ihr sehr gut aufgehoben fühlen. Herzlichen Dank dafür!

Sebastian S.

Guten Tag und lieben Gruß an Herrn Annemüller und den Rest des Teams vom TUI Reisebüro auf der Heinrich- Heine- Allee.

Ich möchte mir die Zeit nehmen und ein kurzes Feedback zu ihrer Arbeit geben. Viel zu oft schreiben die Menschen nur eine Rezension wenn Sie mit irgendwas nicht zufrieden sind und sich beklagen möchten.

Genau deswegen und weil wir 2020 sowieso schon ein sehr schwieriges Jahr für die Reisebranche haben, möchte ich die Gelegenheit nutzen und ihnen allen DANKE sagen. Sie planen seit Jahren unsere Reisen, egal wie außergewöhnlich und verrückt unsere Ideen sind. Ich denke noch heute an all die schönen Ziele der Vergangenen Jahre zurück. Sei es Südafrika gewesen, Kolumbien, Sri Lanka, Vietnam und und und ... um nur mal einige zu nennen. Auf jedem dieser Reise konnten wir von ihrer Erfahrung und Kompetenz profitieren. Sie haben von Urlaubsgeginn bis zur Heimreise jedes mal eine perfekte Organisation auf die Beine gestellt. Sein es Bahntickets für Züge in Vietnam gewesen oder immerhin 8 Flüge auf unserer Kolumbienrundreise. Sie verfügen über viele Informationen welche ich trotz "googlen" nicht bekomme. Sie konnten uns Angebote machen die zum Teil besser waren als im Internet. Als wir jetzt 3 Wochen Madeira Urlaub 2020 machen konnten, haben Sie uns tatsächlich zwei Tage nach der fertigen Reiseplanung nochmal angerufen und uns mitgeteilt das Sie gerade für unser gewünschtes Hotel ein "Unschlagbares Angebot" reinbekommen haben. So konnten wir tatsächlich noch einmal 300€ sparen. Das war Klasse. Bei einer Onlinebuchung im Internet bekommen wir solch einen Service nicht.

Und genau deswegen bin ich so glücklich darüber, das Sie es trotz einer Corona-Pandemie und einem Katastrophalen Reisejahr erneut geschafft haben, meiner Frau und mir einen Traumhaften Urlaub in diesem Jahr 2020 zu planen und umzusetzen. Auch wenn 2020aufgrund der Pandemie nicht unser Wunschziel umgesetzt werden konnte, haben Sie sich doch alle ins Zeug gelegt und uns eine wunderschöne Reise nach Madeira ermöglicht.

Wir wurden bereits vor Abflug mit allen wichtigen Informationen versorgt und ständig auf dem laufenden Gehalten. Sie gaben uns Tipps zur Online Registrierung ( welche bei Einreise wegen Corona nötig war) und alle notwendigen Informationen zum Reisen während der Pandemie.

Das Hotel vor Ort war Klasse. Ebenfalls lief der Flug Reibungslos und auch der Mietwagen war Top. Wir konnten uns in diesem, so einzigartigen Jahr, trotzdem erholen und 3 schöne Wochen genießen.

Ich möchte jedem nur Raten oder den Tipp geben, seinen Urlaub in einem Reisebüro zu planen. Und wenn ihr plant, warum dann nicht direkt bei der TUI auf der Heinrich- Heine- Allee?
Warum in einem Reisebüro? Sie haben im Vergleich zum Internet ganz andere Angebote. Sie bekommen oft bessere Konditionen für Flüge und Hotels, kennen oftmals die Besonderheiten vor Ort besser und wissen sehr genau was zur Einreise nötig ist. Ein Reisebüro scheint im ersten Moment oftmals teurer zu sein als diverse Vergleichsseiten im Internet, aber ließt man sich alles mal genauer durch, stellt man oft fest das im Internet oft günstigste Flüge ohne Gepäck, Essen oder anderen Zusatzleistungen angeboten werden oder Hotels oft nur ihre Restplätze loswerden wollen. Dabei meistens ohne irgendwelche Inklusivleistungen.
Ein Reisebüro schafft es sogar während eine laufenden Pandemie noch einen Top Urlaub hinzubekommen.

Und wenn ihr jetzt denkt ich bin nur jemand der selten fliegt und sich nicht auskennt, besucht gerne meine Seite auf Facebook : Sebastian und Nadine´s Reisewelten. Hier gibt´s Berichte und Bilder zu all den Reisen.

Auf diesem Weg noch einmal ganz herzlichen dank an Lutz Annemüller, Ulrike Flume und den ganzen Rest des Teams. Ich weiß eure Mühen und Arbeit zu schätzen. Wir sehen uns ganz bestimmt auch 2021 wieder.

Mark S.

TUI Düsseldorf/Heinrich-Heine-Allee: Sowohl Frau Wiecher bei der Vorabplanung, als insbesondere Frau Bacher bei der Final-Reiseplanung und Frau Flume mit ihren hilfreichen Zusatzempfehlungen haben uns geduldig, aktiv zuhören/fragend, humorvoll, aufmerksam, detailliert und exzellent bei unserer dreiwöchigen Portugal-Baukasten-Pauschalreiseplanung nach Portugal (Porto - Lissabon - Algarve) im Mai/Juni beraten. Die Unterkünfteangebote waren preiswert und ansprechend (Hotel Vila Galé Porto, Hotel Avenida Park Lissabon, Hotel Alisios Algarve). Leider mussten wir den Urlaub kurz vor Reiseplanungsabschluss aus gesundheitlichen Gründen absagen. Aber wir werden den professionellen Service gern wieder im August/September wieder nutzen. Sehr empfehlenswert. Danke sehr und weiterhin zufriedene Kunden.