Explorer Fernreisen GmbH - Hannover

Explorer Fernreisen GmbH ist ein Reisebüro und Touren- und Reiseanbieter, das sich auf fernen Reisen spezialisiert hat. Das Unternehmen hat seinen Sitz in der Röselerstraße 1, 130159 Hannover, Deutschland, und ist unter der Telefonnummer 5113077200 erreichbar.

Auf der Webseite explorer.de können Sie sich ausführlich über die Angebote von Explorer Fernreisen GmbH informieren. Das Unternehmen bietet Onlinetermine an und ist auch vor Ort mit Service und Leistungen für Sie da.

Explorer Fernreisen GmbH ist ein sicherer Ort für Transgender und LGBTQ+-freundlich. Das Unternehmen verfügt über rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, einen rollstuhlgerechten Eingang und ein rollstuhlgerechtes WC. Es hat 76 Bewertungen auf Google My Business und die durchschnittliche Meinung beträgt 3.9/5.

Die Mitarbeiter von Explorer Fernreisen GmbH sind kompetent und freundlich. Sie beraten Sie gerne zu Ihren Wunschreisen und stellen Ihnen individuelle Angebote zusammen. Ob Sie eine Rundreise, eine Kreuzfahrt oder einen individuellen Urlaub planen, das Team von Explorer Fernreisen GmbH ist Ihnen behilflich.

Wir empfehlen Ihnen, die Webseite von Explorer Fernreisen GmbH zu besuchen und sich über die Angebote zu informieren. Nehmen Sie Kontakt auf und lassen Sie sich von den Experten für Fernreisen beraten. Es erwartet Sie eine unvergessliche Reise, die Ihren Wünschen und Bedürfnissen entspricht.

Bewertungen von Explorer Fernreisen GmbH

Happy Hippo

5/5

Ich habe schon im letzten Jahr mit Frau Stockhorst unsere lang erträumte Reise nach Australien für mich und meinen Sohn (14) geplant und gebucht. Wir haben zunächst ein paar Tage in Singapur verbracht, sind dann weiter nach Sydney geflogen und hatten von Brisbane bis nach Cairns einen Mietwagen. Es war alles perfekt organisiert - die Flüge, der Mietwagen, wunderschöne Unterkünfte - alles stand pünktlich und zu unserer vollsten Zufriedenheit zur Verfügung. Wir hatten eine phantastische Reise mit wunderbaren Augenblicken. Für Notfälle wurde uns eine Hotline-Nummer gegeben, die wir zum Glück nicht gebraucht haben. Frau Stockhorst hat uns sogar während der Reise kontaktiert und gefragt, ob alles gut läuft. Es war eine sehr angenehme Vorbereitung - für alles wurde sich Zeit genommen - Rückfragen umgehend beantwortet! Es war sicher nicht unsere letzte Reise mit Explorer - danke vor allem an Frau Stockhorst für ihren tollen Einsatz bei der Verwirklichung unseres Reise-Traums!

K Gerdes

5/5

Wir haben Ende August mit Frau Stockhorst unsere Reise nach Kerala, Indien, für Mitte Oktober geplant und gebucht. Trotz der kurzen Vorbereitungszeit hat sie eine wundervolle Reise für uns organisiert, die völlig reibungslos verlief. Bei kleinen Herausforderungen vor Ort wurden wir sowohl von Frau Stockhorst als auch vom Support-Team schnell und zuverlässig unterstützt. Vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung – wir können den Service nur weiterempfehlen!

Judith Paetzold

1/5

Ich war vor vier Wochen im Reisebüro und habe mich zu einer Kanada Reise beraten lassen. Frau Kauke wollte mir etwas zusammenstellen und per E-Mail schicken. Bis heute habe ich weder ein Angebot bekommen, noch eine Reaktion auf E-Mails oder Anrufe erhalten. Für mich ein wirklich schlechter Service. Ich hatte wirklich auf mehr gehofft. Suche mir jetzt ein zuverlässigeres Reisebüro.

sam schmitz

1/5

Nachdem ich für etwa 50% mehr als ich ohne Reisebüro hätte zahlen müssen meine Flüge nach bei Explorer Fernreisen bei Herrn Dettman gebucht hatte, habe ich mich in guten Händen gewähnt.
Als ich den Rückflug drei Monate vor Antritt (!) umbuchen bzw. stornieren wollte, ging weder das eine, noch das andere. Hätte ich direkt bei der Airline gebucht hätte ich ein Recht auf Rückerstattung gehabt, mit Reisebüro leider nicht.
Der diesbezügliche E-Mail Verkehr mit Herrn Dettmann aus der Filiale in Hannover war recht unprofessionell, drei unterschiedliche Schriftarten und -Größen pro Mail inklusive Rechtschreibfehlern und Ignorieren von konkreten Fragen war der Normalfall. Stattdessen gab es immer wieder Angebote von Herrn Dettmanns Seite zusätzliche überteuerte Flüge wieder das Reisebüro zu buchen, die jedes Mal mindestens 70€ teurer waren als hätte ich sie selbst gebucht.
Erst auf konkrete Nachfrage wurde die mir zustehende Rückerstattung der wegen des stornierten Fluges nicht mehr anfallenden Steuern zugebilligt.
Wirklich nicht zu empfehlen.

Ralf Neumann

5/5

Wir haben bei Explorer unsere Traumreise von der Ostküste zur Westküste mit einigen Extras gebucht. Zu jedem Zeitpunkt hat uns das Reisebüro mit kompetenter Beratung zur Seite gestanden. Wir sind jetzt nach Beendigung unserer Reise mit dem erbrachten Service super zufrieden.

Lakshmi Thevasagayam

5/5

Frau Stockhorst hat mich wirklich sehr kompetent, zuverlässig und schnell per Telefon für Flüge beraten, die ich buchen wollte. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank!

Alina E.

1/5

Wir wollten nächstes Jahr für 4 Wochen eine Rundreise an der Westküste der USA machen. Wir hatten einen tollen und sympathischen zwei stündigen Austauschtermin vor Ort über die Planung. Man sagte uns zwei Tage später sollte spätestens das Angebot per Email dasein mit Flügen, Auto und Hotels. Nach einer Woche hab ich per E-Mail nach dem Stand gefragt, da noch nichts angekommen war. Keine Reaktion. Eine weitere Woche später hab ich angerufen und die Dame war leider in einem Termin, möchte mich aber zurück rufen. Das war vor einigen Tagen. Es rief keiner an. Wie bei anderen vorausgegangenen Rezensionen ist die Verlässlichkeit nicht so groß geschrieben. Ich belasse es nun dabei und buche beim Fachbüro um die Ecke.

Helmuth Tegtmeyer

5/5

Bei der Planung meines Urlaubes ist für mich die persönliche Beratung unumgänglich. Seit fast 20 Jahren werde ich immer sehr freundlich von Frau Silke Steinemann über meine Wünsche für meine Reisen nach Bali eingehend informiert und darüber bin immer wieder beeindruckt. Auch die Buchung bei Singapore Airlines mit meinem Wunsch von Reservierung der Sitzplätze kann sie für mich möglich machen. Die Gespräche und auch die Informationen über mein gebuchtes Hotel Hyatt Regency in Sanur tragen wesentlich zu meiner Vorfreude auf den Urlaub bei. Explorer Fernreisen in Hannover kann ich ohne Wenn und Aber empfehlen, es lohnt sich wirklich, einen Urlaub mit Unterstützung der sehr kompeten Reiseexperten von Explorer Fernreisen zu planen.