GBB Omnibusbetrieb Inh. R. Overhoff e.K. - Marl

Marco S.

Zwei Tage Kundenevent und ich bin absolut zufrieden. Freundlich und absolut pünktlich. Dazu TOP BUSSE!!! 5 Sterne sind zu wenig!

Marco Samland
EVONIK

Evin C.

"Unser Fahrer, den wir Argi genannt haben, weil sein Name für uns etwas schwierig auszusprechen war, hat uns sicher und professionell hin und zurück gefahren. Argi war sehr geduldig, hat auf uns gewartet und sich während der gesamten Fahrt äußerst freundlich und aufmerksam um uns gekümmert. Wir fühlten uns in seiner Obhut rundum wohl und sicher. Absolut empfehlenswert!"

Marc F.

Wir sind am Wochenende mit GBB unterwegs gewesen. Tolle Busse, nette Fahrer und super pünktlich.
Wir waren voll und ganz zufrieden.

Özkan K.

War ein entspannte Fahrt sehr nett der Busfahrt hat alle meine Fragen beantwortet immer wieder gerne

Matthias B.

Unfreundlich. Inkompetent. Unprofessionell.
Von GBB wurde heute Schienenersatzverkehr zwischen Haltern am See und Dülmen um 9.19 Uhr bereit gestellt.

Ich hatte ein Fahrrad dabei (absolut sauber, klappbarer Lenker). Nachdem alle Gepäcke verstaut wurden, bat ich darum mein Fahrrad zu verstauen (das Gepäckabteil war nur halb voll).
Dreimal fragte ich immer freundlich nach und der Busfahrer raunte mir mehrfach entgegen:"Das passt da nicht rein",ohne weitere Erklärung, obwohl das Fahrrad ohne Probleme selbst im nicht zusammen geklappten Zustand rein gepasst hätte.
Als ich ein Foto für den Bahnkundenservice machen wollte und direkt vor dem Bus stand fuhr der Busfahrer einfach los.
Der Busfahrer ließ mich sprichwörtlich im Regen stehen, da sich der Schauer bereits mit Nieselregen ankündigte.

Später am nächsten Bahnhof traf ich auf einige Mitreisende, die mich auf das unmögliche Verhalten des Busfahrers ansprachen und mir Mitleid aussprachen.

Proro

Hervorragender Service und eine angenehme Erfahrung.

Ein großes Lob und Wertschätzung für die außergewöhnliche Dienstleistung, die ich während meiner Fahrt erleben durfte.
Von Anfang an begegnet einem als Fahrgast eine Professionalität und Freundlichkeit der Fahrer. Unseren Fahrer prägten Freundlichkeit, Professionalität sowie Hilfsbereitschaft. Der Kunde ist hier definitiv König. Auch die Busse machten einen ordentlichen Eindruck. Von innen makellos sauber, sowie im Top Zustand wurde dieser vorgefahren.

Insgesamt kann ich nur mit guten Erfahrungen von ihrem Unternehmen berichten und würde jederzeit wieder mit Ihnen fahren.

Wolfgang J.

Wir machen pro Jahr mindestens 4 Busfahrten mit gbb. Es klappt immer alles super. Bei der letzten Fahrt zum Weihnachtsmarkt wurde der Bus extra weihnachtlich Geschmückt. Der Busfahrer ( Wolfgang) ist immer wieder sehr freundlich.

WupperBlaulicht '.

Am 19.12.2023 um 18:28 Uhr wollte ich mit einer Begleitung mit dem RE49 SEV von Wuppertal nach Oberhausen fahren.
Am Bahnhof Wuppertal-Vohwinkel, sind wir eingestiegen und der Gelenkbus (RE-GB 8029), fuhr mit 5 Minuten Verspätung um 18:33 Uhr ab.
Anschließend fragte der Fahrer uns und einen weiteren Fahrgast, wo wir denn hin müssen. Soweit alles normal.
Während der Fahrt hielt es der Busfahrer aber für eine gute Idee mit dem Handy am Ohr zu telefonieren.
Dann sagte er dem anderen Fahrgast (der nach Velbert-Nierenhof Bahnhof wollte), das er dort gar nicht dort halten würde, was auch stimmt, da es ein Fehler der DB Apps war.
Laut Fahrplan hätte der Fahrer aber an jedem regulären Bahnhof des RE49 Zuges halten müssen, was auch die Plakate im Bus zeigten. Diese wären "Velbert-Neviges", "Velbert-Langenberg", "Essen-Kupferdreh" und "Essen-Steele" gewesen. Trotzdem wurde dort nicht gehalten.
Der Fahrgast ging während der Fahrt nach Vorne und diskutierte fälschlicherweise minutenlang mit dem Busfahrer, das er doch im richtigen Bus sei.
Der Fahrer begründete es damit, das er bereits 25 Minuten Verspätung hätte, was gar nicht stimmte und außerdem verwies er den Fahrgast, die S3 zu benutzen, obwohl diese überhaupt nicht nach Velbert fährt.
Der aufgebrachte Fahrgast zeigte ihm während der Fahrt seinen Reiseplan auf dem Handy und der Busfahrer schaute zwei Mal mehr als 10 Sekunden auf das Handy, anstatt sich auf die Autobahn zu konzentrieren.
Unsere Geschwindigkeit auf der Autobahn betrug dabei nur noch 50 km/h.
Am Ende hat der Fahrer den Fahrgast irgendwo in Velbert aussteigen lassen, nachdem dieser ihm den Weg zum Bahnhof beschreiben musste.
Nach einer Weile hörte ich von dem Fahrer "Ich habe mich verfahren" und wir waren uns nicht sicher, ob wir überhaupt noch irgendwo ankommen würden.
Glücklicherweise haben wir es zum Essener Hauptbahnhof geschafft, nachdem der Fahrer vorher nirgendwo anders gehalten hat und wir sind freiwillig ausgestiegen. Zusammengefasst hatte der Fahrer scheinbar keine wirkliche Ahnung von seinem Fahrplan und der Strecke die er fuhr.
Auf diese weitere kuriose Irrfahrt habe ich lieber verzichtet.