Hotel Ciucaș cu centru SPA si baza de tratament - Băile Tușnad

Calin I.

virgil P.

Excelent! O locație deosebită și când spun aceasta am în vedere calitatea personalului, serviciilor și facilităților oferite. Am beneficiat de oferta „Iarnă pentru seniori” interacțiunea cu personalul de la recepție plăcută oferind toate detaliile necesare unui sejur reușit.
Hotelul Ciucaș oferă o parcare generoasă supravegheată video, wi-fi în toată locația, camere curate dotate cu toate cele necesare (baie cu cabină duș, uscător păr, balcon, tv, frigider etc), curățenie zilnică.
Calitatea serviciilor oferite:
- Voi începe cu masa meniu fix (recunosc aveam rezerve) mâncare diversificată, gustoasă servirea excelenta, felicitări personalului și bucătarului.
- Tratamentul balnear, baza de tratament modernă, domnul doctor amabil și atent în stabilirea procedurilor adecvate fiecărui pacient. Personalul responsabil cu aplicarea procedurilor profesionist, amabil și atent în a face tot ce depinde de ei pentru a te simți bine (Doamna de la masaj cu mâini de aur). Mulțumiri sincere pentru devotament și implicare în ceea ce fac zi de zi.
Piscina și sauna ok. Menționez faptul că am fost un grup de 6 persoane (în perioada 02 – 07.02.2025) și am petrecut un sejur reușit (relaxare și tratament) din toate punctele de vedere.
Mulțumim și cu siguranță vom reveni.

Andrei D.

Pot face review doar legat de piscina si mancare deoarece nu am fost cazati.
Pro: piscina mare, cu apa calda, suficiemt spatiu ca sa ai destula intimitate. Curat, exista si o piscina mica pt copii.
Cons: atentia la detalii ar face diferenta sa ii dau 5 stele. Apa la baie la barbati nu curge- la urinal ma refer, lipsesc bucati mari de gresie din piscina copiilor.
Sauna: functioneaza doar 1 sauna, ar fii elegant sa functioneze toate nu?!!
Personalul: foarte amabil👍👍👍
Restaurant: personal foarte amabil, poate chiar mai mult decat amabil, mancarea mai mult decat decenta, preturi mai mult decat ok, cantitati foarte ok.
Per total, pentru banii dati a fost mai mult decat bine. Dar putina grija la intretinere, putina atentie la ceea ce este in jur ar face sa fie o experienta frumoasa.

BBArtDecor

Locație accesibila, raport calitate preț corect.
Mâncare foarte buna, locația oferă demipensiune.
La praz se poate manca la restaurantul a la carte din cadrul hotelului.
Zona de spa decenta. Apa calda si curata. La curatiene se putea și mai mai bine. La saune din 3 doar una era funcționala restul oprite deși hotelul era plin. Camere relativ ok, baia foarte mică. Dar per total e un raport ok de cost .

Mada C.

Dezamăgitor. Am rezervat initial 3 nopti dar 2 au fost suficiente. Raportul calitate- pret din pacate lasa de dorit. Curatenia lipsește desi personalul este prezent (am avut camera de vis-a-vis de cea a cameristelor, care erau pe balcon la fumat. Mirosul de tigara ajungea pana in camera, pt ca usa camerei de curatenie era larg deschisă .In plus mirosul de transpirație al cameristelor cand treci pe langa ele). In camera praf, par , oglinda murdara , dar mobilierul ok . La piscina foarte puternic mirosul de clor (am stranutat si m-au usturat nasul si ochii). Micul dejun bogat (omleta, mezeluri, branzeturi, fructe destul de putine,cafea, ceai, cereale), in schimb cina cu mancare mai mult rece decat calda, dar nu ramai flamand. Personalul de la restaurant parea deranjat de prezenta oaspetilor.

Isabella N.

Am fost cazați în perioada 27-29.12.2024, într-unul din apartamentele de lux. Suntem a 3-a oară în acesta locatie. Ca și în celelalte dați, am găsit curățenie, mâncare bună , suficientă și diversificata la cele 2 mese incluse în preț (mic dejun și cină). Personalul este amabil și oricând gata de a satisface nevoile clienților. Ne vom întoarce cu plăcere și recomandăm aceasta locație.

Catalin S.

Am revenit in acest hotel dupa doi ani, am ales oferta de cinci zile de tratament, mai practica decat cea de sase nopti.
Constat cu placere ca baia a fost regandita, in sensul modificarii cabinei de dus, mult mai practica si mai spatioasa (daca pot spune asa).
Punctele forte ale locatiei sunt tratamentele, am beneficiat de bai calde cu dioxid de carbon, masaj terapeutic, si magnetorezonanta.
Curatenia in camera a lasat de dorit, in cele cinci zile nu s-a facut curat (aspirator, praf sters, balcon maturat), cu insistente s-au schimbat prosoapele zilnic, iar in ultima zi (sic) am fost intrebati daca vrem sa fie schimbata lenjeria de pat, am renuntat evident.
Un alt aspect negativ e comportamentul coordonatorului salii de mese din tura de la data de 12.09.2024 (o femeie), care s-a comportat la limita bunului simt, in sensul ca am dorit sa servim cafeaua pe terasa (acompaniata de o farfurie cu 4 minipateuri), doamna in cauza s-a repezit efectiv in dreptul usii de acces pe terasa, blocand-o cumva, intreband oarecum agresiv unde mergem cu farfuria, nu am inteles de ce se comporta asa, m-am abtinut sa-i raspund necivilizat si mi-am continuat drumul spre o masa de pe terasa sub privirile vigilente ale doamnei care nu stiu sigur daca ma intelegea daca ii vorbeam in romana. Penibil. Vreau sa subliniez ca pe celelalte ture am gasit amabilitate, zambete si urari de bun venit la masa!
Zona SPA este semifunctionala, sauna umeda este defecta.
Pe ansamblu ne-a placut sejurul, meniul de dimineata si cel de seara, mai ales, variat si gustos, am trecut cu vederea micile neajunsuri.
Revenim oricand cu placere!

Zita U.

A szalloda meg a wellnes szep de ha egy nyugodt wellnesezesre vagynak ne ezt a szallodat valasszak, sajnos tobbszor is megkertuk a szemelyzetet h kapcsoltassak ki a mas nemzetisegu vendegek altal hozott sajat hangfalat mivel ha egy olyan kultura zenejere vagytunk volna akkor azon regio szallodajat valasztottuk volna. Ugy gondolom hogy egy 3 csillagos minositest kapott szaloda nem engedheti meg maganak hogy ilyen kulturalatlan modon haszanljak a wellnest a vendegei.