NEW mobil KundenCenter / Fundbüro - Mönchengladbach

Informationen zum NEW mobil KundenCenter / Fundbüro

Das NEW mobil KundenCenter / Fundbüro befindet sich an der Adresse: Stresemannstraße 2, 41236 Mönchengladbach, Deutschland. Für telefonische Anfragen können Sie die Hotline Telefon: 8006504030 nutzen. Die offizielle Webseite des Unternehmens ist über den Link Webseite: new-mobil.de erreichbar.

Spezialität: Dieses Unternehmen ist spezialisiert auf Busfahrkartenagentur, was bedeutet, dass sie eine breite Palette von Dienstleistungen rund um den Erwerb und die Verwaltung von Busfahrkarten anbieten. Dies ist besonders für Personen von Vorteil, die regelmäßig den Öffentlichen Nahverkehr nutzen.

Andere interessante Daten: Das NEW mobil KundenCenter / Fundbüro verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, was für Personen mit Mobilitätseinschränkungen ein großes Plus darstellt.

Bewertungen: Auf Google My Business hat dieses Unternehmen 64 Bewertungen erhalten, was auf eine durchschnittliche Reputation hindeutet. Die Durchschnittliche Meinung liegt bei 3.5/5, was bedeutet, dass die Kunden im Allgemeinen zufrieden waren, aber es auch Verbesserungspotenzial gab.

Für jemanden, der sich für das NEW mobil KundenCenter / Fundbüro interessiert, ist es wichtig zu wissen, dass es sich um einen zuverlässigen Dienstleister für Busfahrkarten handelt. Die einfache Erreichbarkeit über die Telefonnummer und die benutzerfreundliche Website machen es einfach, alle notwendigen Informationen zu erhalten oder direkt Kontakt aufzunehmen.

Empfehlung: Um den besten Service zu erhalten, insbesondere bei der Erwerbung oder Verwaltung von Busfahrkarten, empfehle ich Ihnen, sich direkt über die Webseite new-mobil.de oder per Telefon unter der angegebenen Hotline zu informieren. Die barrierefreie Zugänglichkeit des Standorts ist besonders hervorzuheben und macht das NEW mobil KundenCenter / Fundbüro zu einem idealen Anlaufpunkt für alle, die bequem und problemlos mit ihren Busfahrkartenangelegenheiten fertig werden möchten. Kontaktieren Sie das Center und nutzen Sie die Vorteile ihrer umfassenden Dienstleistungen

Bitte beachten Sie, dass die Adresse und Telefonnummer aktuell sind, jedoch empfiehlt es sich immer, diese über die offizielle Webseite zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie noch gültig sind. Die Bewertungen bieten wertvolle Einblicke, und die Möglichkeit, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, ist ein klarer Vorteil für potenzielle Kunden.

👍 Bewertungen von NEW mobil KundenCenter / Fundbüro

Dirk M.

1/5

Ich habe schon vor Monaten Kritik geäusert und gändert hat sich gar nichts!
Die Busfahrer/in sind überwiegend unfreundlich.
Wenn der Bus 3-4 Min. zu früh an der Haltestelle ist,dann warten die Busfahrer nicht,wie es eigentlich sein sollte!Nein da wird weiter gefahren!
Ich bin schon des öfteren auf den Bus zugelaufen und habe per Handzeichen versucht zu verstehen zu geben,daß ich den Bus kriegen muß.Aber das interessiert die meisten Fahrer/in nicht!
Kundenfreundlichkeit wird bei NEW Mobil sehr klein geschrieben,so das alte Menschen 3 Lupen brauchen,um das lesen zu können!!!
Leider muß ich einen Stern vergeben,ich würde -5 Sterne vergeben und das im tiefsten schwarz!!!
Streiken und mehr Geld fordern das können die gut,aber mit den Fahrgästen respektvoll umgehen,daß klappt kein Stück!!!

Susa G.

1/5

Heute stand ein kleiner Junge um 17.01 Uhr vor verschlossenen Tür und wurde ignoriert, obwohl die Angestellten noch Vorort hinterm Schalter waren. Kundenservice sieht anders aus…

eleni E.

1/5

Die Damen und Herren in die oberen Etagen sollen sich schämen! Die Tickets sind teurer, die Busse schmutzig, man hat Angst zu sitzen.
Heute haben wir eine halbe Stunde auf die 1,oder die 2 gewartet.
Nach eine halbe Stunde Verspätung, die 2 kamm überhaupt nicht, kamm die 1 und nach zwei Haltestellen mussten wir aussteigen und auf den nächsten Bus warten. Geht es noch? Was sind wir? Marionetten? Sag es doch gleich!
Sie sollen ihre Kunden Respekt zollen.

Ralf K.

1/5

Keine Meldung über Ausfall.
Telefonisch nicht zu erreichen.
Aber kassieren und das nicht zu wenig für eine Leistung unterste Schublade.

Frank R.

1/5

Laut Webseite ist das Fundbüro Samstags geöffnet. Vor Ort heißt es, der Kollege ist Samstags nicht vor Ort. Das ist für Berufstätige nicht kundenfreundlich, sondern generell auch irreführend. Danke für nix.

NYC 4.

5/5

Sehr, sehr nettes Team, das mir kompetent geholfen hat! Ich besaß nur teilweise genutzte 4-Fahrten-Tickets von 2019, die inzwischen ungültig waren. Der Restwert wurde mir problemlos auf mein Konto erstattet. Top!

Yvonne E.

1/5

Service und Beratung war heute unterirdisch.. Für das 49 Euro muss ein Antrag ausgefüllt und 14 Tage vorher eingereicht werden, damit dies am 01.05. verfügbar ist. Nach Anmerken, dass dies ja zu knapp ist und was ich machen soll, wurde mir ein vierer Ticket empfohlen Sorry wieso kam da nicht der Hinweis, dass das Ticket auch in der App verfügbar ist.

Tanja B.

1/5

Ich versuche gerade seit über einer Std. das Fundbüro zu erreichen. Ich möchte wissen ob die Sporttasche meines Sohnes abgegeben wurde. Ich komme von Neuwerk und fahre nicht auf blauen Dunst dahin. Mein Sohn braucht die Tasche morgen. Da ist sein Judoanzug (nagelneu) drin, Sportschule (nagelneu) Sportzeug und ein Pullover.
Während ich das hier schreibe versuche ich immernoch mein Glück. Es geht keiner dran. Ich weiß nicht was das soll. Das ist doch kein Service.
Wenn ich könnte würde ich kein Stern geben.