Veelker GmbH & Co. KG - Ochtrup

Sverre N.

Ich habe noch nie in meinen 7 Jahren täglich Bus so eine unfreundliche Busfahrerin gehabt.
Es geht um die Busfahrerin die, die R64 um 15:45 an der Dieckmannstraße fährt. Sie schreit jedes mal durch den Bus, das ganze aber ohne irgendwelchen Grund. Dabei beleidigt sie die Personen auf schlimmste. Sie ist auch jedes mal mindestens 15 Minuten zu spät. Ich frage mich wirklich häufig ob sie ihren Führerschein im Lotto gewonnen hat. Den ich habe noch nie jemanden so schlecht fahren sehen, darunter zähle ich das sie viel zu schnell fährt, immer sehr abrupt bremst so das öfter Leute die keinen Sitzplatz gefunden haben im Gang hinfallen. Der höhe Punkt war aber als sie anstatt an der Ampel normal anzustehen über die Rechtsabbieger Spur an der Ampel am Marktkauf gefahren ist. Sie lässt auch häufig einfach Bushaltestellen aus wie zum Beispiel die Runde über den Südostring in Havixbeck. Wo ich auch immer erschüttert bin ist wie sie mit Leuten umgeht die einsteigen, diese klemmt sie nämlich in der Tür ein oder lässt sie garnicht einsteigen und fährt einfach vorbei. Ich hoffe das diese Frau nie wieder einen Bus fährt, da das eine Gefährdung für alle ist die mitfahren.

Barbara S.

Hallo liebe Fa.Veehlker, diese Bewertung schreibe ich i.A. der Kinder....bis zum 29.11.24 war auf der Linie 200 alles in Ordnung für die Schüler:innen. Mike K. bester Busfahrer ever !!!

Die Kinder sind so traurig 😢 das er jetzt eine andere Linie fährt.

Er wird schmerzlich vermisst von allen Kindern, das sah man an die vielen Abschiedsgeschenke die er an seinem letzten offiziellen Arbeitstag auf der Linie 200 (29.11)erhalten hat.

Wertschätzung ist nicht käuflich, sondern verdient man sich.

Hamza A.

Nie pünktlich! (R80)
Ständig unfreundliche Fahrer!
Ich hoffe die Busgesellschaft ändert sich sehr bald ..
Linie R80 ist bereits seit 5 Jahren ein Problem trz wird sich nichts ändern.

Pascal E.

Fahre regelmäßig liene r64 ,Probleme mit dieser Route ständiges zu spät kommen oder das die Fahrer in Havixbeck halte stellen gar nicht anfahren , aber das schlimmste wenn sie gar nicht kommen und man bekommt keine Information ob sie ausfallen

Ollek

Leider am alten Wohnort in Havixbeck schon mit Veelker nur schlechte Erfahrungen gemacht, 4 Jahre später durch neue Vergabe nun wieder auf Veelker angewiesen und was soll ich sagen, es hat sich null verbessert.
Busse kommen ständig extrem verspätet oder gar nicht und das schlimmste ist, man kann es in den üblichen Apps nicht mal einsehen… Dort sind die Linien ohne live Informationen oder gar nicht gelistet.
Im Bus keinerlei Durchsagen, entweder ist kein Monitor vorhanden oder dieser zeigt nichts an, außen kann man froh sein, wenn man die Linie nicht von einem A4 Zettel ablesen muss.

Am meisten stört es mich, dass man es dort nicht für nötig hält, kundenfreundlich zu agieren, der Umstieg nach Saerbeck war unter RVM/Westfalenbus immer Problemlos möglich, da die Anschlussfahrt vom gleichen Bus gefahren wurde, weil die R75 nun von Veelker und die R62 von der RVM betrieben wird ist dies nicht mehr möglich.

Dass die Weiterfahrt im selben Fahrzeug so nicht mehr möglich ist, ist verständlich, nur leider können die Busse von Veelker die Busse der R62 nicht mal anfunken um den Anschluss zu sichern, dies kann auch nicht mit dem auf der Seite des Kreises Steinfurt vorgelegtem Wettbewerbsrecht begründet werden.
Denn wenn die R75 (wie eigentlich immer in den letzten zwei Wochen) nur leicht zu spät ist, darf man mindestens ne halbe Stunde warten.

Es ist beschämend, dass Busse 2024 in dieser technischen Ausstattung eine so wichtige Verbindung betreiben, auf die man sich nun leider überhaupt nicht mehr verlassen kann.
Da brauche ich wohl doch wieder ein Auto, so macht Bus fahren keinen Spaß!!

Lilli K.

Sollten Ihre Fahrpläne ändern, da es nicht sein kann das auf dem Fahrplan 13:50 R80 Richtung Burgsteinfurt steht und dann kein Bus fährt und man eine ganze Stunde auf den nächsten warten muss.

Ink G.

Busfahrerin fährt an der Haltestelle vorbei und schaut mir dabei auch noch ins Gesicht. Gesehen hat sie mich also auf jeden Fall. Sowas hab ich echt noch nie erlebt 😅

Antwort: die Email habe ich bereits Stunden vor meiner Bewertung geschrieben.

Andrea M.

Leider bin ich seit einiger Zeit Samstags auf den Taxi Bus der Firma angewiesen um zur arbeit zu kommen...vom Prinzip her nicht das Problem ....das Problem ist die UNZUVERLÄSSIGKEIT... von 10 geplanten bestellten Fahrten kam in mehr als der hälfte der Taxi Bus entweder garnicht (überwiegend)oder zu spät . Dann darf man hinterher telefonieren und muss hoffen das man noch rechtzeitig zur arbeit kommt. Habe mittlerweile richtig Ärger auf der Arbeit deswegen.... ob es an der Unfähigkeit der Telefon Damen oder allgemein am Unternehmen liegt kann ich nicht sagen aber sollte ich aufgrund dieser Unzuverlässigkeit meine Arbeit verlieren wird es sehr teuer für dieses Unternehmen.